Digital Fairness Act, l'UE contro i trucchi online

La Commissione europea ha presentato l'11 novembre 2026 il Digital Fairness Act, una proposta che aggiorna le regole Ue sulla tutela dei consumatori online: stop alle pressioni ingannevoli negli acquisti, pubblicità degli influencer sempre dichiarata, abbonamenti più facili da disdire e nuovi limiti per i videogiochi usati dai minori.

Cosa prevede la proposta

A presentarla è stato il commissario europeo alla Giustizia Michael McGrath, responsabile della tutela dei consumatori. Il primo bersaglio sono i cosiddetti dark pattern, le tecniche che spingono a comprare in fretta: per esempio i falsi avvisi di scarsità del tipo «ne è rimasto solo uno».

Gli influencer dovranno indicare in modo chiaro quando un contenuto è pubblicità, con un'attenzione particolare a non sfruttare la fiducia dei follower più giovani. Sui prezzi la proposta non vieta quelli dinamici, ma chiede trasparenza: nelle code virtuali per i biglietti, per esempio, il prezzo aggiornato dovrà essere mostrato in tempo reale.

Per gli abbonamenti, disdire dovrà essere semplice quanto iscriversi e basta con i rinnovi automatici indesiderati e con le prove gratuite che si trasformano in abbonamenti trappola. Gli utenti potranno inoltre disattivare funzioni che tengono incollati allo schermo, come lo scorrimento infinito e la riproduzione automatica dei video.

Videogiochi e minori

Un capitolo riguarda i videogiochi: per i minori è previsto il divieto delle loot box a pagamento, le casse premio dal contenuto a sorpresa che spingono a spendere sempre di più. È una delle misure pensate per limitare le pratiche che portano a spese eccessive o compulsive.

Multe e prossimi passi

Secondo la Commissione, la riforma potrebbe far risparmiare ai consumatori europei fino a 13,7 miliardi di euro l'anno. Nei casi di violazioni diffuse in molti Paesi la Commissione potrà intervenire direttamente, con sanzioni fino al 6% del fatturato mondiale annuo delle aziende. Si tratta per ora di una proposta: per diventare legge dovrà essere approvata dal Parlamento europeo e dai governi dell'Unione.

Fonti: Commissione europea, ANSA, Irish Examiner