Backup WhatsApp: come salvare le chat

Il backup WhatsApp è la copia di sicurezza delle tue chat: se cambi telefono, perdi quello vecchio o reinstalli l'app, è l'unico modo per ritrovare messaggi, foto e vocali. Si attiva in pochi tocchi, ma funziona in modo diverso su Android e su iPhone e conviene sapere dove finisce, quanto spazio occupa e come proteggerlo. In questa guida trovi tutti i passaggi, verificati sulle pagine ufficiali a novembre 2026.

Cos'è il backup WhatsApp e cosa contiene

WhatsApp non conserva la cronologia delle tue conversazioni sui propri server: i messaggi restano sul telefono. Per questo, se lo smartphone si rompe e non hai una copia, nessuno può restituirti le chat, nemmeno l'assistenza di WhatsApp. Il backup serve proprio a questo: salva una copia delle conversazioni in un servizio cloud collegato al tuo account.

Il principio è lo stesso di qualsiasi altra copia di sicurezza, e se vuoi capire meglio cos'è un backup in generale vale la pena partire da lì. Nel caso di WhatsApp la copia comprende messaggi e file multimediali, cioè foto, video e note vocali.

Un dettaglio utile: il backup si gestisce solo dal telefono. Da WhatsApp Web o dall'app per computer non puoi né creare né ripristinare una copia delle chat.

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Come fare il backup WhatsApp su Android

Su Android la copia va nel tuo account Google. Prima di iniziare controlla di avere un account Google configurato sul telefono, i servizi Google Play installati, abbastanza spazio libero sia sul dispositivo sia nell'account e una connessione stabile. I passaggi sono questi:

Apri WhatsApp e tocca i tre puntini in alto a destra.
Vai in Impostazioni, poi Chat e infine Backup delle chat.
Nella sezione dedicata all'account Google scegli la frequenza: giornaliera, settimanale o mensile. Le opzioni «Mai» e «solo manuale» non attivano copie automatiche.
Seleziona l'account Google da usare, oppure aggiungine uno.
Indica se il backup può usare anche la rete mobile o solo il Wi‑Fi.
Tocca Esegui backup per creare subito la prima copia.

Con la frequenza giornaliera, ogni notte WhatsApp crea prima una copia sul telefono e poi la carica sull'account Google. Tutti i dettagli sono nella guida ufficiale di WhatsApp per Android, che spiega anche come cambiare account Google: basta aggiungere quello nuovo nella stessa schermata e lanciare un nuovo backup.

Consiglio: la prima copia può essere molto grande. Falla collegato al Wi‑Fi e con il telefono in carica, così non consumi i giga della tua offerta e la batteria non si scarica a metà.

Backup WhatsApp su iPhone con iCloud

Su iPhone la copia non va su Google ma su iCloud, il cloud di Apple. Il percorso nell'app è simile: apri WhatsApp, tocca Impostazioni, poi Chat e Backup delle chat. Da qui puoi avviare subito una copia con Esegui backup adesso oppure scegliere una frequenza automatica.

Per funzionare, il backup deve trovare abbastanza spazio libero su iCloud. Per controllare quanto occupa WhatsApp, come suggerisce la guida di Altroconsumo sul backup di WhatsApp, apri le Impostazioni dell'iPhone, tocca il tuo nome, poi iCloud e la sezione dello spazio: nell'elenco delle app trovi anche WhatsApp con il peso della copia.

Caratteristica	Android	iPhone
Dove finisce la copia	Account Google	iCloud
Frequenza automatica	Giornaliera, settimanale o mensile	Impostabile in Backup delle chat
Backup manuale	Sì, con Esegui backup	Sì, con Esegui backup adesso
Crittografia end-to-end	Facoltativa, con password o chiave di 64 cifre	Facoltativa, con password o chiave di 64 cifre
Spazio usato	Conta nello spazio dell'account Google	Conta nello spazio di iCloud

Fonte: WhatsApp, Google, Altroconsumo (verificato a novembre 2026).

Spazio, rete e costi: cosa sapere prima

Su Android lo spazio non è infinito: secondo la pagina di supporto di Google One, i backup di WhatsApp su Android rientrano nel limite di archiviazione dell'account, insieme a Drive, Gmail e Google Foto. L'account standard ha fino a 15 GB condivisi tra questi servizi.

Se lo spazio finisce, il backup si blocca. Prima di comprare un piano a pagamento prova a fare pulizia: elimina i video inoltrati che non ti servono, svuota le chat di gruppo piene di meme e cancella i file multimediali che hai già salvato altrove. Anche altre guide sul backup di WhatsApp insistono sullo stesso obiettivo: una copia utile, non una copia enorme.

Sulla rete il discorso è semplice. Una copia di qualche gigabyte via rete mobile può consumare buona parte dei giga del mese, quindi lascia attiva l'opzione che limita il backup al Wi‑Fi, a meno che tu non abbia un'offerta con traffico abbondante.

Il backup crittografato end-to-end

Le chat di WhatsApp sono protette con la crittografia end-to-end mentre viaggiano, ma la copia nel cloud è un'altra cosa. Per proteggerla puoi attivare il backup crittografato end-to-end: come spiega l'annuncio ufficiale di WhatsApp sui backup crittografati, scegli una password oppure una chiave di 64 cifre che conosci solo tu, e né WhatsApp né Google o Apple possono leggere il contenuto della copia.

Per attivarlo vai in Impostazioni, Chat, Backup delle chat e scegli Backup crittografato end-to-end, poi crea la password o la chiave e conferma. C'è però un rischio da conoscere: se la dimentichi, la copia non si può più aprire e nessuno può recuperarla per te.

Per questo conviene salvare la password in un posto sicuro, per esempio nel gestore che già usi per le password salvate sul telefono, oppure scriverla su carta e conservarla a casa.

Come ripristinare le chat su un nuovo telefono

Il ripristino avviene durante la configurazione di WhatsApp. Installa l'app sul nuovo telefono, accedi con lo stesso numero usato per il backup e con lo stesso account Google o Apple: WhatsApp trova la copia e ti propone di recuperarla. Se salti questo passaggio, poi non potrai più tornare indietro con quella copia.

I tempi dipendono dal peso del backup: pochi minuti per una copia leggera, molto di più se hai anni di foto e video. Lascia il telefono collegato al Wi‑Fi e alla corrente finché non hai finito. Se usi spesso le app di messaggistica e i servizi online, nella sezione app e servizi digitali trovi altre guide pratiche.

Se passi da un Android a un altro Android puoi anche fare a meno del backup su Google: WhatsApp ha una funzione di trasferimento diretto delle chat da un dispositivo all'altro.

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Domande frequenti

Posso recuperare le chat di WhatsApp senza backup?

In generale no. WhatsApp non conserva la cronologia delle chat sui propri server, quindi senza una copia su Google, su iCloud o un trasferimento diretto tra telefoni le conversazioni non si possono recuperare. Diffida dei programmi che promettono di riuscirci comunque.

Posso fare il backup da WhatsApp Web o dal computer?

No. Backup e ripristino si fanno solo dall'app sul telefono. I dispositivi collegati, come WhatsApp Web o l'app per Windows e Mac, non hanno questa funzione.

Cosa succede se dimentico la password del backup crittografato?

Non puoi più aprire quella copia: la password o la chiave di 64 cifre sono l'unico modo per accedervi.

Ogni quanto conviene fare il backup?

Per la maggior parte delle persone la frequenza giornaliera è la scelta più sicura: la copia si aggiorna di notte e al massimo perdi i messaggi dell'ultimo giorno. Se lo spazio nel cloud è poco, quella settimanale è un buon compromesso.